Oletko tyytyväinen palveluihimme? Element Metechin visiona on olla maailman paras ja luotettavin kalibrointikumppani. Toivomme, että kokemuksesi kanssamme kuvastaa tätä ja otamme mielellämme palautetta palvelukokemuksestasi kanssamme.
Palaute
Element tekee säännöllisesti asiakaskyselyjä muutamalla lyhyellä kysymyksellä. Voit antaa meille palautetta asiakaskyselymme kautta milloin tahansa, johon voit myös jättää kommentteja. Ole hyvä ja valitse ensimmäisessä vaiheessa mihin laboratorioistamme palautteesi liittyy.
Palaute ja reklamaatiot
Element Metech arvioi kaiken palautteen ja ryhtyy toimiin palvelumme parantamiseksi tai reklamaatioiden ratkaisemiseksi. Reklamaatioista lähetetään vahvistus tapauksen vastaanottamisesta, jonka jälkeen pidämme lähettäjän ajan tasalla tapauksen tilasta ja tuloksista.
Alla olevan sähköpostiosoitteen kautta voit lähettää palautetta, parannusehdotuksia tai ilmoittaa mahdollisista poikkeamista:
MIO
Poikkeamat, palautteet ja parannusehdotukset voidaan ilmoittaa myös suoraan MIO:ssa.